Clients from Hell

Ich arbeite schon jahrelang im Support, sei es nun im CallCenter oder in einer IT-Abteilung mit Endanwenderbetreuung. Da erlebt man so einiges, gebloggt habe ich aus Gründen darüber noch nie. Wer trotzdem etwas vom alltäglichen Wahnsinn und besonders den Extremfällen mitbekommen und lachen bzw. seine Hand vor die Stirn schlagen will empfehle ich Clients from Hell.

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